Колл-центры в СНГ сталкиваются с новыми правилами комплаенса в 2026 году. Жесткие проверки, KYC и мониторинг платежей становятся стандартом для финансовых, крипто- […]

5 ошибок при выборе VoIP для outbound команды Ошибка 1. Выбор по минимальной цене Дешёвая минута не имеет значения, если до клиента […]

Подключение за 2 часа: как это работает Неделя ожидания подключения — это неделя потерянных денег. В реальном бизнесе счёт идёт на часы. […]

Почему номера блокируются и как этого избежать Блокировка номеров — главная скрытая причина падения дозвона. Офис может продолжать звонить, но клиенты просто […]

Как поднять дозвон с 15% до 40%+ — реальные шаги Низкий дозвон — это не «плохая база» и не «ленивые операторы». В […]

Как выбрать VoIP-платформу для стабильных продаж В условиях высокой конкуренции на рынке телефонных продаж качество связи и стабильность маршрутов напрямую влияют на […]